การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับความผูกพันต่อองค์การ ระดับแรงจูงใจในการปฏิบัติงาน และระดับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากรในองค์การบริหารส่วนจังหวัดสกลนคร 2) อิทธิพลของความผูกพันต่อองค์การ ที่มีต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากรในองค์การบริหารส่วนจังหวัดสกลนคร 3) อิทธิพลของแรงจูงใจในการปฏิบัติงาน ที่มีต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากรในองค์การบริหารส่วนจังหวัดสกลนคร กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ บุคลากรที่ปฏิบัติงานในองค์การบริหารส่วนจังหวัดสกลนคร จำนวน 309 คน ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิ โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล และสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ
ผลการวิจัยพบว่า
1. ความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรองค์การบริหารส่วนจังหวัดสกลนคร โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนจังหวัดสกลนคร โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การบริหารส่วนจังหวัดสกลนคร โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก
2. ความผูกพันต่อองค์การ ด้านความผูกพันด้านจิตใจ (β=.296) ด้านความผูกพันด้านบรรทัดฐาน (β=.181) มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากรในองค์การบริหารส่วนจังหวัดสกลนคร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 และด้านความผูกพันด้านการคงอยู่ (β=.146) มีอิทธิพล อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยสามารถทำนายระดับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากรในองค์การบริหารส่วนจังหวัดสกลนคร ได้ร้อยละ 26.20 (R2=.262)
3. แรงจูงใจในการปฏิบัติงาน ด้านนโยบายและการบริหารงาน (β=.335) ด้านความรับผิดชอบ (β=.257) ด้านความสำเร็จของงาน (β=.228) ด้านการได้รับการพัฒนา (MT6) (β=.175) ด้านสถานะของอาชีพ (β=.174) มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากรในองค์การบริหารส่วนจังหวัดสกลนคร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ
ที่ระดับ .01 และด้านการนิเทศงาน (β=.152) มีอิทธิพล อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยสามารถทำนายระดับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากรในองค์การบริหารส่วนจังหวัดสกลนคร ได้ร้อยละ 60.70 (R2=.607)
This research aimed to : 1) examine the levels of organizational commitment, work motivation, and organizational citizenship behavior among personnel of the Sakon Nakhon Provincial Administrative Organization 2) investigate the influence of organizational commitment on the organizational citizenship behavior of personnel in the Sakon Nakhon Provincial Administrative Organization and 3) examine the influence of work motivation on the organizational citizenship behavior of personnel in the Sakon Nakhon Provincial Administrative Organization. The sample consisted of 309 personnel working in the Sakon Nakhon Provincial Administrative Organization, selected through stratified random sampling. A questionnaire was used as the instrument for data collection. The statistical methods employed for data analysis included frequency, percentage, mean, standard deviation, and multiple regression analysis.
The research findings revealed that:
1. Overall, the organizational commitment of personnel in the Sakon Nakhon Provincial Administrative Organization was at a high level. Similarly, the overall level of work motivation and organizational citizenship behavior among the personnel of the Sakon Nakhon Provincial Administrative Organization was also high.
2. Organizational commitment, specifically psychological commitment (β=.296) and normative commitment (β=.181), had a statistically significant influence on the good citizenship behavior of personnel in the Sakon Nakhon Provincial Administrative Organization at the .01 level. Retention commitment (β=.146) also had a statistically significant influence at the .05 level. These factors accounted for 26.20% of the variance in the predicted rate of citizenship behavior among personnel in the Sakon Nakhon Provincial Administrative Organization (R2=.262).
3. Work Motivation related to policy and administration (β=.335), responsibility (β=.257), work achievement (β=.228), professional development (MT6) (β=.175), and occupational status (β=.174) significantly influenced the good citizenship behavior of personnel in the Sakon Nakhon Provincial Administrative Organization at the .01 statistical significance level. Supervision (β=.152) also had a significant influence at the .05 statistical significance level. These factors accounted for 60.70% of the variance in the level of good citizenship behavior among personnel in the Sakon Nakhon Provincial Administrative Organization (R2=.607).